1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย P4X Bet เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ p4xbet.onl ทั้งหมด
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้งานบริการใดๆ ของ P4X Bet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม P4X Bet ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
P4X Bet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
P4X Bet ดำเนินการตามแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
2. ข้อมูลที่ P4X Bet เก็บรวบรวม
P4X Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทางและหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานบริการ โดยแบ่งได้เป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อ เลขบัญชี ธนาคาร)
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อ P4X Bet ร้องขอ
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- หน้าเพจที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้
- ข้อมูลการอ้างอิง (Referral Source)
- ข้อมูล Cookie และ Session
ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเดิมพัน
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
- ประวัติการวางเดิมพันและผลการเล่น
- ยอดโบนัสที่ได้รับและใช้งาน
- บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ P4X Bet
P4X Bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล วันเกิด เอกสาร |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | IP Address อุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน |
| การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ (เฉพาะที่ยินยอม) |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน Cookie Analytics |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่หน่วยงานร้องขอ |
P4X Bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
P4X Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ P4X Bet เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และข้อมูลที่ท่านต้องการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ P4X Bet ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
P4X Bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับระบบภายใน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่า P4X Bet จะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
P4X Bet จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุของบัญชี และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ปัญหาและกรณีพิพาท
- ข้อมูล Cookie: มีอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด P4X Bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก P4X Bet ทุกท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ P4X Bet เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ P4X Bet ผ่านอีเมล support@p4xbet.onl พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การขอลบหรือจำกัดข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลให้ P4X Bet ไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่ท่านได้ครบถ้วน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
P4X Bet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกในทุกกรณี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เห็นเป็นใจ
หาก P4X Bet พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราที่ support@p4xbet.onl เพื่อดำเนินการโดยด่วน
10. การแก้ไขและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
P4X Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงบริการ การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ P4X Bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายฉบับล่าสุด
การที่ท่านยังคงใช้งาน P4X Bet ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
11. ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ P4X Bet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@p4xbet.onl
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ p4xbet.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน P4X Bet พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 เป็นต้นไป